创建混合办公“大本营”

如果您在大流行后时期从事办公室工作,那么您很有可能熟悉免费就座的概念。 此时此刻,您甚至可能处于“自由寻址”状态。 这种节省空间的模式(办公室中的办公桌未被分配)的采用已经发展到了几年前难以想象的规模。 根据世邦魏理仕的 2023 年春季办公室占用者情绪调查仅有 25% 的企业房地产高管表示,他们计划保持办公室内 1:1 的座位比例,而 67% 的企业高管则目标是 2:1 甚至 3:1 的员工座位比例。

如果混合工作继续保持目前的水平,共享办公桌具有良好的经济意义; 降低座位与员工的比例通常意味着显着节省空间(和成本)。 还有其他优点,例如腾出空间用于设施、公共区域和会议室。 但共享办公桌给员工带来了挑战,其中最重要的是失去办公室的“大本营”。 公司希望员工重建办公习惯,但当员工不再拥有自己的办公桌时,要吸引员工回来可能会很困难。

打造混合办公“大本营”

 

像家一样的地方

当我们谈论宾至如归的感觉时,我们谈论的是心理安全。 这是“主场优势”理论的核心,该理论认为,当员工在自己的环境中感到舒适、安全和轻松时,他们就有更多的精神带宽来解决问题并发挥创造力。

考虑到这一点,我们的设计策略团队进行了一项调查,以了解更多关于什么让人们有宾至如归的感觉,以及我们如何改善我们设计的共享办公桌环境中的员工体验。

绝大多数受访者(86%)表示,让他们在办公室有宾至如归的感觉非常重要。

 

创建混合办公“大本营”1

 

如果工作场所的宾至如归的感觉很重要,那么促成这一点的环境质量是什么? 当员工搬到自由座位并失去办公室的“大本营”时会发生什么?

通过我们的研究,我们确定了“友善”的五个支柱(即有助于营造宾至如归感觉的环境质量),并要求调查参与者权衡在这方面对他们来说最重要的是什么:

  • 身体舒适度
  • 改变环境的能力
  • 隐私感
  • 对空间的熟悉程度
  • 身份物品(例如个人照片、纪念品、艺术品等)

 

创建混合办公“大本营”2

 

调查结果令人震惊:到目前为止,身体舒适度是最重要的品质。 95% 的调查参与者表示,为了有宾至如归的感觉,身体舒适度“非常”或“极其”重要。 改变环境的能力、隐私感和对空间的熟悉程度(有点遥远)排在第二位,而身份对象则排在最后。

如果身体舒适度至关重要,这意味着照明、热舒适度、人体工程学支撑、空气质量和音响效果都值得仔细考虑。 隐私和修改工作空间的能力也很重要,但身体舒适可能是让其他一切都井然有序的关键。

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创建混合办公“大本营”4

投资于那些能让人们在工作中感到身体舒适的事情是值得的。 一个好的起点是室内环境质量 (IEQ),其中包括空气质量、热舒适度、声学条件、照明和景观等。 考虑气味也很重要。 空气中水分含量的增加(湿度)是一个主要的罪魁祸首,而邻近地区的设计不当也是如此(安静工作区旁边是食品储藏室微波炉吗?)。 良好的 IEQ 为舒适度奠定了坚实的基础,并支持工人的健康、福祉和生产力(此外还提高了建筑物的转售价值)。


 

创建混合办公“大本营”5

功能舒适度是由环境心理学家 Jacqueline Vischer 博士提出的一个概念,指的是办公环境如何支持与工作相关的任务并有助于实现绩效和团队合作等积极成果。 A 赫尔曼米勒调查 基于 Vischer 的研究发现,“‘高舒适度’工作站的一致预测因素”的五种环境质量中有四种与功能舒适度相关:

  • 能够为两个或更多人提供聚会空间
  • 控制与他人互动的能力
  • 将计算机放置在最合适位置的选项
  • 有能力存储个人物品

将这些属性融入整个办公室的工作点(尤其是在共享办公桌环境中),以提高功能性和舒适度。


 

创建混合办公“大本营”6

在我们的设计策略团队进行的调查中,相当多的参与者表示照明和植物对于营造宾至如归的感觉很重要。 这是个好消息,因为它表明,即使是最小的干预措施,例如改善工作站的工作照明、将办公桌与窗户成 90 度角以减少眩光,或者添加绿色植物或盆栽植物,也可以帮助人们感到更加舒适和放松。家在办公室。


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