纽约市的熨斗研究所
全球卫生危机提供了一个独特的机会，可以重新设想和重新定义办公室的未来，以重塑办公室在未来经济，文化和健康中的作用。
我们的设计策略和工作场所实践一直与我们的客户，顾问和员工合作，以探索和定义我们面临的工作场所范式转变。 我们已经通过多种方法记录了COVID-19的个人和组织影响，包括与40多个行业领导者（从建筑到法律，从医疗保健到技术）进行虚拟圆桌讨论； 分发全公司范围的员工调查，以从我们自己的员工那里获得第一手的见解，并进行深入的研究，以了解COVID-19在实际，情感和心理层面的影响。
这项工作的总和，我们的 工作/生活重塑的亮点 报告，确定与工作和工作场所设计的未来有关的主要趋势，机会和预测。
我们的研究结果表明，人们对远程工作的态度，技术的作用以及对工作场所健康，安全和福祉的期望发生了集体转变。
我们问：公司如何通过部分远程劳动力来维持企业文化？ 如果“家庭办公室”要留在这里，那么新办公室将是什么样子？ 随着在任何地方工作的成功，办公室仍然有意义吗？
由于大多数工人被迫参加了世界上最大的在家工作实验，因此该办公室立即遭受了COVID-19的打击。 据一个估计， 美国16万知识工作者 由于大流行，到XNUMX月底，他们被迫从事远程工作-在过去的几个月中，这一数字可能有所增加。
但是，在COVID-19改变世界之前，工作场所已经为变革做好了准备。
开放式办公室平面图有很多优点，尤其是对于创造性和协作性的工作。 但是，许多工人不喜欢开放式平面图，抱怨缺乏隐私并且无法专心。 尽管有证据表明 这些工人中的大多数不喜欢开设办公室，据估计 美国目前有80％的企业使用这种模式。 由于COVID-19传输的危险性越来越高，因此开放式计划对于办公室重入来说不太理想。 常见的抱怨包括缺乏隐私和无法集中精神。 此外，开放办公室会带来更大的压力，生产力下降和工作满意度降低，以及其他不利的后果。 对致命的空气传播病毒传播的担忧只会增加不满。
虽然开放办公室通常会增加压力，降低生产力并降低工作满意度，但事实证明，远程工作是一项更为成功的实验。 员工已经熟练使用技术来保持联系并管理他们的工作流程。 他们受益于通勤节省的时间，更少的干扰，能够专注于平庸的工作以及能够根据个人承诺量身定做日程的能力。
毫不奇怪，在离开办公室数月后，即使在安全返回的情况下，也强烈希望保持远程工作的灵活性和便利性。
重返工作场所的员工与他们留下的员工将大不相同。
我们的调查表明，绝大多数情况下，尽管人们喜欢在家工作，但他们不想全职进行远程工作。 因此，新办公室必须适应远程劳动力的新需求； 它必须适应我们的新常态。
目前，珀金斯·伊士曼（Perkins Eastman）正在与各行各业合作，以适应和发展其工作场所。例如，我们正在与一个组织合作，探讨建立具有卫星站点和社区中心的去中心化办公模式的可行性。 通过显着减少客户的足迹并将工作人员集中在面向客户和员工的“展示厅”中，该客户的新工作场所将成为公共场所，与各个卫星办公室连接的混合环境以及确保员工安全和安全的健康港湾。心理健康。
办公室的角色正在转移。 COVID-19在我们以前的工作/生活习惯中放大并重现了长期存在的问题。
但是要发展现有模型，我们需要采用新的思维方式。 我们有机会满足员工的新需求； 培养创造力，促进协作。
沿着这三个设计支柱进行设计：公共目的地，混合环境和健康的港口，这个新办公室会是什么样？ 我们可以提供哪些创新设计来满足不断发展的新常态？