纽约市在 19 年初迅速成为 COVID-2020 危机的中心，此前这种疾病（最初未被发现）席卷了其多样化且人口稠密的行政区。 少数族裔社区受到的影响尤为严重，在高死亡率的情况下，出现了新的 COVID-19 患者群体，他们在从病毒中恢复后很长一段时间内都出现了慢性症状。 鉴于这些紧急情况，NYC Health + Hospitals 与 Gotham Health 一起开始为该市受灾最严重的社区中的“长途运输”患者创建永久性诊所。
在 Perkins Eastman 从事该项目时，其 Frank 体验式图形设计工作室处理了所有标牌。 在此处阅读有关该相关工作的更多信息.
“随着我们继续更多地了解这种流行病对健康的长期影响，我们正在积极主动地为纽约人建造医疗之家。 该站点不仅将为仍在从 COVID-19 中康复的人提供重要的健康支持，还将为该社区提供获得高质量、持续初级保健的新机会。”
– Mitchell Katz，医学博士，NYC Health + Hospitals 总裁兼首席执行官
尽管时间表非常快，但卫生系统具有前瞻性，将紧迫的短期卫生需求与这些服务不足社区的长期初级保健目标相结合。 布朗克斯诊所的剪彩活动于 2020 年 19 月，即工作开始后的七个月举行。 两个月后，皇后区诊所开业，布鲁克林也紧随其后，在不到一年的时间里，这三家诊所都开业了。 它们现在作为 H+H 医院网络的卫星，提供一系列 COVID-XNUMX 服务，从测试和治疗到长期症状的管理，包括肺和心脏护理、放射学和诊断服务以及心理健康服务。
这些诊所也是综合医疗服务的中心，提供癌症筛查、牙科和视力保健、妇女保健、糖尿病管理、足病学、成人医学、儿科以及其他基本检查和程序。
随着 Perkins Eastman 和 Gilbane Building Company 的团队开始工作，他们看到的最大挑战在于改造现有的非医疗场所，以提供满足严格的医疗保健和 COVID 就绪要求的机械、电气和管道系统。 这意味着改变现有的屋顶设备并安装应急发电机以提供额外的电力。 用于 COVID 后治疗的检查室需要对送风、排气和负压检查室进行 HEPA 过滤。 必须为临床区域提供氧气、真空和医用空气等医用气体，并且必须为放射设备安装保护系统。 在整个计划中，这些无数的要求需要超大的管道工程、额外的风扇和过滤器。 而且由于没有针对 COVID-19 设施的既定建筑规范，设计和工程团队必须率先开发这些新网络和系统，同时卫生官员仍在努力了解长途运输人员面临的挑战。
该市的设计和建设部简化了其许可流程，以便新中心能够尽可能快速和安全地开放，经常在非常非典型的 XNUMX 小时提交内批准许可。 与此同时，我们的设计团队正在实时向建筑商提供新的文件集，所有三个站点同时进行设计和施工，工作人员每周工作 XNUMX 天，每天工作长达 XNUMX 小时。
“许多独特的因素使这个项目取得了成功。 24/7 全天候沟通、透明和解决问题，考虑所有想法，快速决策使我们能够灵活保持设计意图。 如果没有巨大的团队努力和协作，这些项目不可能在他们的时间范围内实现，并取得成果。”
—瑞秋·伯恩博伊姆，友邦保险，LEED AP BD+C，
副校长兼项目经理
由于时间紧迫，无法等待具有较长交付周期的设计元素。 在某些情况下，设计师和建筑商不得不去当地的零售店购买门、硬件和照明等物品。 因此，室内设计不能太定制或太豪华，但悬浮的圆形 LED 照明、白色大理石地砖和带图案的文化石接待台等细节为原本简单的临床环境增添了一丝热情. 设计师专门沿着建筑物的周边放置了检查室，以引入充足的日光，这已被证明可以促进安宁和康复。 浴室都设计为单人使用，其饰面有意去制度化并消除了与公共卫生标准和环境相关的耻辱感。
其他关键策略包括清洁、明亮的照明； 地板布局来定义流通区与等候区； 标牌仅限于单焦点墙以保持平静的环境； 半透明屏幕保护隐私以及等候区和临床空间之间的分隔； 和色彩缤纷的家具，创造充满活力的时刻。
在整个过程中，所有人的目光都集中在满足长途 COVID-19 患者的需求上，这些患者在可预见的未来每周都会去诊所数次。 Perkins Eastman 的医疗保健实践负责人 Jeff Brand 告诉 Fast Company 杂志：“室内设计和它的温馨方面对我们来说非常重要，以确保人们觉得它是安全和无威胁的。” “这基本上是在说，‘我们会照顾好你。 你是个长途搬运工，你没有传染性，但这个诊所的这个象限是给你的。 一切都在那里。 这是一个一站式商店。”
“我们对这个重要项目的方法是为受大流行打击最严重的不同社区设计——为患者及其家人创造平易近人、支持性、高效和有尊严的环境，提供更长的 COVID-19 治疗持续时间，并且经常伴随着无数的健康问题。”
—Jeff Brand，友邦保险，医疗保健实践领导者和负责人