当办公室在新冠疫情封锁结束后重新开放时，经过数月漫长的 Zoom 会议和虚拟欢乐时光，员工终于可以重新面对面交流。随着公司通过远程优先政策和宽松的出勤准则慢慢恢复办公生活，工作场所承担了新的角色，成为混合团队聚集在一起、分享想法和重建因办公室长期关闭而逐渐疏远的融洽关系的场所。
2021 年，大多数专注工作仍在家中进行，因此将办公室作为会议场所的做法是合理的。但现在 公司要求员工在办公室待更长时间，工作场所不仅仅是一个协作中心——它需要支持全方位的工作场所活动。
自疫情爆发以来，尽管人们越来越多地抱怨办公室噪音大、干扰多、缺乏隐私、个人空间不足，但人们仍在办公室对协作空间进行大量投资。办公室面积正在缩小，但协作空间与个人空间的相对比例也在缩小：HqO 最近的一份报告预测，到 2025 年，个人与协作空间的分配将“翻转”为 70% 为协作空间，30% 为个人空间。
合作无疑很重要，但过度合作可能会 导致倦怠、参与度降低和生产力下降。工人需要能够埋头工作， 不受干扰地工作这就是为什么提供适合个人专注工作的高质量空间是让人才自愿而非强制重返办公室的关键。
“每个客户的情况都不一样，”Perkins Eastman 匹兹堡工作室的执行负责人 Jeff Young 说道。“这就是为什么我们需要在开始编程之前了解他们的工作方式、他们想要实现的目标以及他们的需求可能会如何随时间而变化。”Young 认为办公室是一个动态且不断发展的生态系统，而不是静态的工作背景。“办公室必须发挥一系列功能——它是学习、指导和知识共享的地方——但您还需要留出空间来完成埋头苦干的任务。如果人们觉得在家工作效率更高，就很难说服他们通勤到办公室。”
Perkins Eastman 的资深项目经理 Kate Scavo 观察了过去几年工作场所趋势的演变。“归根结底，关键在于多功能性，”Kate 说。“我们预计会发生变化——无论是新的混合政策还是人员变动——而办公室必须随着这些变化而起伏。疫情刚过后，办公室就充满了协作。现在，我们正在适应新的常规，关键在于设计灵活的空间，既支持个人工作，也支持团队合作。”
协作并不局限于专用会议室。“自新冠疫情以来，我们都经历过连续开会的痛苦。定期协作有其存在的意义，但重要的是要认识到人们在工作环境中相互交流的所有其他方式，”凯特说。将休息区和会议室远离办公桌、提供宽阔、光线充足的交通路径以及突出开放式楼梯等策略为非定期互动创造了机会。
“当我们建造办公室时，我们会将其视为社区的集合，而不是统一的实体，”凯特说。“我们看到很多成功的办公室都拥有各种座位和空间类型，并且无缝集成了各种技术。我们通常追求的是办公空间和会议空间的适当组合。没有神奇的比例——每个客户和他们想要实现的目标都是独一无二的。”
在办公室内为不同类型的任务和活动指定特定区域，例如用于专注任务的个人工作站、用于小组项目的协作区域以及用于休息和社交的休闲区。明确定义每个区域的用途和使用，以帮助员工有效地浏览工作空间。