白皮书

《 2021年老年人生活状况调查》:变革的机会

在为保护居民和员工身体安全而采取的措施所定义的时代,我们大多数人都在想,这些当前的干扰是否会导致老年人生活的设计和运营发生长期变化。 该调查是每两年一次的系列中的第五次调查,重点关注COVID-19造成的短期微观和宏观冲击。 它还探讨了长期趋势以及它们如何相交,当前的文化转变,潜在的行业颠覆者以及不断发展的消费者喜好。 这项研究包括两个平行的工作:由大约200名行业专业人员完成的定量调查,以及与80多个行业领导者进行的一系列定性访谈。 总体而言,调查和访谈表明,对于当前行业的健康状况存在不同的看法。 但是,已经达成共识,即COVID-19大流行也揭示了积极改变的机会。