如果你被蒙住双眼，被扔进一间 1950 世纪 XNUMX 年代的办公室，我们敢打赌，你马上就会知道自己已经不在堪萨斯了。打字机咔哒作响、拨号电话嗡嗡作响、纸张沙沙作响、橱柜抽屉隆隆作响，这些都会让你在闻到烟灰缸的味道、看到衣着整洁的打字员抄写备忘录和归档文件之前就知道了。
数字技术几乎以所有可以想象的方式改变了办公室。个人电脑取代了曾经对完成工作必不可少的一系列用品和设备。随着打字机、账簿、手动制表机和纸堆等笨重设备的消失，办公桌和文件柜可以缩小到中央处理器的大小。今天的办公室看起来不一样了，但这并不是唯一的变化。
除了办公桌之外，个人电脑还改变了办公室文化。它改变了沟通、工作与生活的平衡，甚至 身体健康消除某些常规任务让员工可以专注于更具战略性和更复杂的问题解决任务。自动化推动了人员配置和运营的根本性转变，增加了对不同类型角色和技能的需求。笔记本电脑和黑莓等个人电子设备的出现使人们可以在任何地方工作，从而改变了工作和个人生活之间的界限。
人工智能专家鲁伯特·布雷尼 (Rupert Breheny) 表示，我们正处于又一次飞跃的风口浪尖。一项新技术已经发展到普通人可以在多种应用中使用它的程度，从家庭到工作场所，以及两者之间的许多地方。
本月，珀金斯伊士曼 (Perkins Eastman) 采访了曾在谷歌、BBC 等多家公司就职的鲁伯特·布雷尼 (Rupert Breheny)，以了解人工智能在办公室生活中的作用，以及工作场所设计师如何为即将到来的巨变做好准备。
人工智能专家 Rupert Breheny 谈到了优先考虑“人类独有”的技能、为变革而设计，以及为什么我们会“以绝对的恐惧回顾有线事物”想象一下人工智能的未来，办公室里的一天是什么样的？
在未来，想象一下，你在一个代表你和你的喜好的隐形泡泡里走来走去。当你在办公室时，你永远不需要触摸电灯开关、恒温器、视频会议面板或门把手。也许你预定的会议室会预热或冷却到合适的温度。当你走近工作站时，灯光会变暗，也许会播放你选择的本地环境音频。当同事在你的办公桌旁停下时，音频会停止，灯光会变亮。你的环境会识别你，它可以预测你的需求，并希望让你感到舒适。我们已经进入了科幻领域，所以我相信这真的离我们并不遥远。
在未来的现实中办公室扮演什么角色？
咖啡机旁的所谓“自发相遇”确实可以带来交叉授粉，这是创新的关键。但拥有一个让你有合适的精神状态来从事创造性工作的工作环境也很重要。舒适、茧状的空间，远离干扰，你可以在那里埋头解决创造性问题或需要更多专注的任务。办公室需要支持面对面的人际关系，也需要提供放松和充电的机会。
技术变化如此之快——今天的“IT”技术工具明天可能就过时了。工作场所设计如何跟上时代的步伐？
我认为，这与其说是跟上潮流，不如说是最大限度地提高适应性。工具本身几乎无关紧要，因为很快一切都将在云端发生。你的主要设备可能和 iPhone 一样小，所以你真正需要的只是一个舒适的坐姿。无线连接才是关键。我们将以绝对的恐惧回顾有线的东西！
理想的工作站不需要花哨的装饰。一张宽敞的办公桌，配有一台可以接收无线视频和流媒体的显示器，可能就足够了。很快，桌面将在您使用无线键盘和鼠标时为其充电。您的手机将成为您整个数字生活的中心，而 USB-C 连接将让您在外接显示器上运行全屏应用。
人们以不同的方式思考、学习和体验世界。为了适应工作场所中的神经多样性，应提供适合不同任务和偏好的一系列设置。例如，茧型空间可以设计为支持平静和放松的状态，有利于创造力和专注力。调节光线和声音水平以及精心选择材料也是设计的一部分 感知工作场所.
草图由Charlotte Bohning、Perkins Eastman 提供
人工智能可以增强人类的创造力，但无法取代它。创造性想象力是人类独有的技能，它能够在看似不相关的概念之间建立联系，从而产生新的想法。而经常面对面地在一起，可以让工作关系随着时间的推移而发展和演变。在工作场所中嵌入大大小小的现实生活联系机会可以产生协同效应，并有助于充分利用在办公室度过的时间。