职场融洽

在饮水机处与我见面

职场友谊 受到打击 新冠疫情期间。 调查显示,混合型员工和远程员工感到更加孤独,并且 更少的朋友 在工作中,然而,这些关系 承担更多的重量 比以往任何时候都。 在工作中拥有一位亲密的朋友可以提高工作效率、保留率和工作场所满意度等好处。

现在办公室已开始营业,人们渴望提高面对面的参与度并重建工作关系。 即使对于经验丰富的远程团队来说,每天早上在办公室食品储藏室看到同样熟悉的面孔或在复印机上谈论周末计划所带来的联系也很难比拟。 融洽关系——积极、真诚的联系——是在日常和重复的实际人际接触中形成的。

不幸的是,恢复“正常”并不像恢复新冠疫情前的工作政策那么简单。

建筑环境是人类活动的舞台,但它也塑造着行为。 比例、规模、声学、照明、颜色和布局等因素会影响人们在空间中的感受、行为和互动。 正如经过深思熟虑的工作场所可以促进联系和归属感一样,设计不当的工作场所也可能导致孤立、冲突和生产力下降。

Perkins Eastman Architects 匹兹堡工作室设有开放式座位

Perkins Eastman 匹兹堡工作室的这个明亮开放的自由办公空间欢迎与各种座位选择的协作,从高顶桌到沙发和公共工作台。
照片 Andrew Rugge/版权 Perkins Eastman

协作空间包括会议中心、咖啡厅和多功能培训室,以及分布在纽约道明证券一号范德比尔特办公室各处的非正式工作空间和小型办公空间。

协作空间包括会议中心、咖啡厅和多功能培训室,以及分布在纽约道明证券范德比尔特一号办公室各处的非正式工作空间和小型办公空间。 摄影 Andrew Rugge/版权所有 Perkins Eastman

什么是关系?

融洽关系是指建立积极、有意义、愉快且富有成效的关系。 它取决于互惠、信任、沟通和真正的人类利益。 在工作中,个人之间、团队内部和团队之间、员工与雇主之间都可以存在融洽的关系。

融洽关系有利于生意

在工作中,感觉与同事和公司有联系的员工会更加投入工作,更换工作的可能性较小,并且满意度较高。 他们的生产力也更高:2019 年的一项行为管理研究发现,建立融洽关系的工作组的参与者完成了显着更多的生产力任务,并且在自主努力方面得分更高。 换句话说,他们更加努力,取得了更多成就。

这不仅仅与邻近有关

面对面交流固然很棒,但将人们聚集在一个办公室并不意味着他们会相互联系或与他们的组织联系。 身体上的接近创造了融洽的机会,但是,在建立关系方面,还有其他因素在起作用。

 

 

不同类型的协作需要不同的工具和设置。 在办公室,使用数字和物理策略来支持建立融洽关系,例如安装海报板来庆祝团队“胜利”,在项目期间开辟专门的团队工作空间,在桌子和墙壁上加入可书写的表面,或者为会议室配备数字协作工具,这些工具在不使用时可以隐藏起来。


 

工作场所图形:熟悉促进喜爱

 

 

人类往往更喜欢自己熟悉的人和事物。 社会科学家将此称为“纯粹曝光效应”,这意味着我们通常会通过反复接触发现人们更讨人喜欢。 通过设计,我们可以通过操纵旅行路径来充分利用这种趋势,以鼓励偶然的会面和边走边聊的对话。 咖啡吧和小吃站等精心布置的设施可以用来影响交通流量并促进自发的相遇。


 

职场图:哦,那是你的小狗吗?

 

 

员工是否应该携带“整个自我” 工作,但一点人性可以大大有助于与同事建立融洽的关系。 贴上家庭成员或宠物的照片,将桌面壁纸更改为让您高兴的图像,或者展示您最近巴塞罗那之旅的纪念品,都可以作为对话的开始,让您的工作空间感觉更加明亮。


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